Häufige Fragen
(FAQ)

Bei Autohaus Nord in Güstrow findest du Neuwagen, Gebrauchtwagen und Jahreswagen der Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Skoda und Audi. Unser Team berät dich persönlich zu verfügbaren Modellen, Ausstattungen, Antriebsarten und passenden Finanzierungsmöglichkeiten.

Ja, eine Probefahrt ist nach Absprache möglich. Am besten vereinbarst du vorab einen Termin, damit wir das gewünschte Fahrzeug für dich vorbereiten können.

Ja, Autohaus Nord ist dein Ansprechpartner für Volkswagen in Güstrow. Wir beraten dich gern zu aktuellen Modellen, Ausstattungen, Lieferzeiten und individuellen Angeboten.

Ja, Audi und Škoda Neuwagen können auf Anfrage über Autohaus Nord bezogen werden. Da Autohaus Nord für diese Marken keinen eigenen Neuwagen-Verkaufsvertrag mehr hat, erfolgt der Bezug über ein Partnerautohaus.

Du teilst uns dein Wunschmodell, die gewünschte Ausstattung und deine Rahmenbedingungen mit. Wir prüfen anschließend über unser Partnerautohaus, ob und zu welchen Konditionen das Fahrzeug verfügbar ist.

Ja, bei Autohaus Nord findest du regelmäßig Gebrauchtwagen und Jahreswagen der Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Skoda und Audi sowie weitere Marken. Wir beraten dich zu Ausstattung, Laufleistung, Fahrzeughistorie, Finanzierung und möglichen Garantieleistungen.

Ja, eine Inzahlungnahme ist grundsätzlich möglich. Wir bewerten dein Fahrzeug individuell und erstellen dir ein Angebot. Hilfreich sind Angaben zu Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand und Ausstattung.

Ja, über unsere Website kannst du eine Fahrzeugbewertung anfragen. So erhältst du eine erste Orientierung zum möglichen Wert deines Fahrzeugs. Die finale Bewertung erfolgt nach Prüfung des Fahrzeugzustands.

Ja, wir beraten dich zu Finanzierungs- und Leasingmöglichkeiten. Gemeinsam prüfen wir, welche Laufzeit, Anzahlung und monatliche Rate zu deinen Vorstellungen passen.

Ja, ein Barkauf ist bei Autohaus Nord grundsätzlich möglich. Wenn du dein Fahrzeug direkt und ohne Finanzierung oder Leasing kaufen möchtest, beraten wir dich gern zum Ablauf, zur Zahlung und zu den benötigten Unterlagen. Bitte sprich unser Verkaufsteam vorab an, damit alle Details sicher und transparent geklärt werden können.

Ja, Autohaus Nord unterstützt auch Gewerbekunden und Flottenkunden. Wir beraten dich zu passenden Fahrzeugen, Laufzeiten, Serviceleistungen und individuellen Mobilitätslösungen.

Bei Autohaus Nord in Güstrow findest du Neuwagen, Gebrauchtwagen und Jahreswagen der Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Skoda und Audi. Unser Team berät dich persönlich zu verfügbaren Modellen, Ausstattungen, Antriebsarten und passenden Finanzierungsmöglichkeiten.

Ja, Autohaus Nord ist Ansprechpartner für Volkswagen Service in Güstrow. Wir kümmern uns unter anderem um Wartung, Inspektion, Diagnose, Reparatur und weitere Serviceleistungen.

Ja, Autohaus Nord bietet Audi Service in Güstrow an. Für Inspektion, Wartung, Diagnose oder Reparatur kannst du dich direkt an unser Serviceteam wenden.

Ja, Autohaus Nord bietet Škoda Service in Güstrow an. Wir beraten dich gern zu Inspektion, Wartung, Reparatur und weiteren Serviceleistungen für deinen Škoda.

Zu unseren Leistungen gehören unter anderem Inspektion, Wartung, Fahrzeugdiagnose, Reparatur, Reifenservice und weitere Werkstattleistungen. Für dein konkretes Anliegen vereinbarst du am besten direkt einen Termin mit unserem Serviceteam.

Ja, Autohaus Nord führt Inspektionen für die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Skoda und Audi durch. Dabei prüfen wir dein Fahrzeug nach Herstellervorgaben und informieren dich transparent über notwendige Arbeiten.

Wir unterstützen dich rund um Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung. Bitte vereinbare rechtzeitig einen Termin, damit wir dein Fahrzeug prüfen und vorbereiten können.

Ja, bei Autohaus Nord unterstützen wir dich rund um die Hauptuntersuchung, umgangssprachlich oft „TÜV“ genannt. Wir prüfen dein Fahrzeug vorab und bereiten es auf Wunsch auf die Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung vor.

„TÜV“ wird häufig als allgemeiner Begriff verwendet. Fachlich korrekt heißt die Prüfung Hauptuntersuchung, kurz HU. Zusätzlich wird die Abgasuntersuchung, kurz AU, durchgeführt. Die Hauptuntersuchung selbst wird von einer anerkannten Prüforganisation durchgeführt.

Der Termin für die nächste Hauptuntersuchung steht auf der Prüfplakette am hinteren Kennzeichen und in den Fahrzeugunterlagen. Wenn du unsicher bist, helfen wir dir gern dabei, den nächsten Termin zu prüfen.

Ja, wir können dein Fahrzeug vorab prüfen und dich auf erkennbare Mängel hinweisen. So lassen sich viele Probleme vor der Hauptuntersuchung rechtzeitig beheben.

Wenn bei der Hauptuntersuchung Mängel festgestellt werden, müssen diese in der Regel innerhalb einer bestimmten Frist behoben werden. Wir besprechen mit dir, welche Reparaturen notwendig sind, und unterstützen dich bei der Mängelbeseitigung.

Ja, notwendige Reparaturen können nach Absprache durch unser Serviceteam durchgeführt werden. Wir informieren dich transparent über festgestellte Mängel, empfohlene Arbeiten und die nächsten Schritte.

Du kannst deinen Termin telefonisch, online oder direkt vor Ort bei Autohaus Nord anfragen. Bitte halte nach Möglichkeit dein Kennzeichen, Fahrzeugmodell und den aktuellen Kilometerstand bereit.

Für die Hauptuntersuchung benötigst du in der Regel die Zulassungsbescheinigung Teil I, also den Fahrzeugschein. Falls besondere Eintragungen oder Umbauten vorhanden sind, können zusätzliche Unterlagen hilfreich sein.

Ja, das ist in vielen Fällen sinnvoll. Du kannst die Hauptuntersuchung mit Wartung, Inspektion, Reifenservice oder notwendigen Reparaturen verbinden. So sparst du Zeit und hast mehrere Themen in einem Termin erledigt.

Die Kosten können je nach Fahrzeugart, Prüfumfang und notwendigen Zusatzleistungen variieren. Wir informieren dich gern vorab über die aktuellen Gebühren und mögliche Kosten für vorbereitende Arbeiten.

Wenn der Termin für die Hauptuntersuchung überschritten wurde, solltest du zeitnah einen Termin vereinbaren. Wir prüfen dein Fahrzeug und unterstützen dich dabei, die Hauptuntersuchung schnellstmöglich nachzuholen.

Ist die Hauptuntersuchung abgelaufen, solltest du den Termin möglichst schnell nachholen. Je nach Dauer der Überschreitung können Verwarnungen, Bußgelder oder zusätzliche Prüfungen entstehen. Bei Unsicherheit kontaktiere uns bitte direkt.

Ja, die Abgasuntersuchung ist Bestandteil der regelmäßigen Fahrzeugprüfung. Sie prüft, ob die Abgaswerte deines Fahrzeugs den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

Ja, je nach Fahrzeug und Verfügbarkeit unterstützen wir auch bei Nutzfahrzeugen rund um Hauptuntersuchung, Abgasuntersuchung und vorbereitende Prüfungen. Bitte frage dein konkretes Fahrzeug direkt bei uns an.

Eine Vorabprüfung kann helfen, erkennbare Mängel frühzeitig zu entdecken und unnötige Nachprüfungen zu vermeiden. So gehst du besser vorbereitet in die Hauptuntersuchung und sparst im Idealfall Zeit und Aufwand.

Ja, Autohaus Nord bietet Räderservice in Güstrow an. Dazu gehören je nach Bedarf Reifenwechsel, Räderwechsel und Beratung zu passenden Sommer-, Winter- oder Ganzjahresreifen.

Bitte frage unser Serviceteam nach den aktuellen Möglichkeiten zur Reifeneinlagerung. Wir informieren dich gern über Verfügbarkeit, Ablauf und Kosten.

Je nach Verfügbarkeit beraten wir dich zu Ersatzmobilität während deines Werkstatttermins. Sprich uns am besten bereits bei der Terminvereinbarung darauf an.

Du kannst deinen Werkstatttermin telefonisch, online oder direkt vor Ort vereinbaren. Bitte halte dabei nach Möglichkeit Fahrzeugmodell, Kennzeichen, Kilometerstand und dein Anliegen bereit.

Nach einem Unfall kannst du dich an Autohaus Nord wenden. Wir unterstützen dich bei der Schadenaufnahme, Reparaturplanung und weiteren Abwicklung. Hilfreich sind Fotos vom Schaden, Versicherungsdaten und eine kurze Beschreibung des Unfallhergangs.

Ja, Autohaus Nord unterstützt dich bei der Reparatur von Unfallschäden. Unser Team prüft den Schaden und bespricht mit dir die nächsten Schritte.

Wir unterstützen dich gern bei der organisatorischen Abwicklung eines Fahrzeugschadens. Welche Schritte im Einzelfall möglich sind, klären wir direkt mit dir und gegebenenfalls mit der Versicherung.

Ja, Autohaus Nord berät dich zu Elektrofahrzeugen, Reichweite, Lademöglichkeiten, Alltagstauglichkeit und passenden Modellen. Auch Fragen zum Laden zu Hause oder unterwegs können wir im Beratungsgespräch klären.

Eine Probefahrt mit einem Elektrofahrzeug ist je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte vereinbare vorab einen Termin, damit wir das passende Fahrzeug für dich vorbereiten können.

Wichtig sind unter anderem dein tägliches Fahrprofil, die gewünschte Reichweite, Lademöglichkeiten zu Hause oder am Arbeitsplatz sowie die Gesamtkosten im Alltag. Autohaus Nord berät dich dazu individuell.

Bitte frage unser Serviceteam, welche Serviceleistungen für dein konkretes Elektro- oder Hybridmodell möglich sind. Wir beraten dich gern marken- und fahrzeugspezifisch.

Ja, Ersatzteile können über Autohaus Nord angefragt werden. Für eine genaue Zuordnung benötigen wir in der Regel Fahrzeugmodell, Baujahr und Fahrgestellnummer.

Ja, Ersatzteile können über Autohaus Nord angefragt werden. Für eine genaue Zuordnung benötigen wir in der Regel Fahrzeugmodell, Baujahr und Fahrgestellnummer.

Ja, bei Autohaus Nord kannst du Fahrzeuge mieten. Wir vermieten sowohl PKW als auch Nutzfahrzeuge und beraten dich gern, welches Fahrzeug am besten zu deinem Vorhaben passt.

Bei Autohaus Nord kannst du je nach Verfügbarkeit PKW und Nutzfahrzeuge mieten. PKW eignen sich zum Beispiel für private Fahrten, Termine oder als Ersatzfahrzeug. Nutzfahrzeuge sind besonders praktisch für Transporte, Umzüge oder gewerbliche Einsätze.

Ja, Autohaus Nord vermietet auch Nutzfahrzeuge. Diese eignen sich zum Beispiel für Umzüge, größere Einkäufe, Transporte oder berufliche Zwecke. Bitte frage vorab an, welche Fahrzeuge aktuell verfügbar sind.

Ja, Transporter und weitere Nutzfahrzeuge können je nach Verfügbarkeit bei Autohaus Nord gemietet werden. Unser Team berät dich gern zur passenden Fahrzeuggröße und zum Ablauf der Anmietung.

Ja, je nach Verfügbarkeit kannst du bei Autohaus Nord ein Mietfahrzeug als Ersatzwagen nutzen, während dein eigenes Fahrzeug in der Werkstatt ist. Bitte sprich uns am besten bereits bei der Terminvereinbarung darauf an.

Ein Mietfahrzeug eignet sich für viele Anlässe, zum Beispiel für private Fahrten, Werkstattersatzmobilität, Geschäftsfahrten, Transporte, Umzüge oder kurzfristige Mobilitätsbedarfe.

Du kannst ein Mietfahrzeug telefonisch, online oder direkt vor Ort bei Autohaus Nord anfragen. Bitte teile uns den gewünschten Mietzeitraum, den Fahrzeugtyp und den geplanten Einsatzzweck mit, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.

Für die Anmietung benötigst du in der Regel einen gültigen Führerschein und ein gültiges Ausweisdokument. Je nach Mietfahrzeug oder Mietdauer können weitere Angaben erforderlich sein. Unser Team informiert dich vor der Anmietung über alle benötigten Unterlagen.

Die Mietdauer hängt von deinem Bedarf und der Verfügbarkeit ab. Möglich sind je nach Absprache kurzfristige Anmietungen, Tagesmieten oder längere Mietzeiträume. Bitte frage deinen gewünschten Zeitraum direkt bei uns an.

Die Kosten hängen vom Fahrzeugtyp, der Mietdauer und den vereinbarten Leistungen ab. Wir erstellen dir gern ein passendes Angebot für deinen gewünschten Mietzeitraum.

Ob eine Kilometerbegrenzung gilt, hängt vom jeweiligen Mietangebot ab. Wir informieren dich vor der Anmietung transparent über enthaltene Kilometer, mögliche Zusatzkilometer und weitere Konditionen.

Ja, Mietfahrzeuge sind im Rahmen der vereinbarten Mietbedingungen versichert. Details zu Versicherungsschutz, Selbstbeteiligung und Verhalten im Schadenfall klären wir vor der Übergabe mit dir.

Bitte gib das Mietfahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt und im vereinbarten Zustand zurück. Vor der Rückgabe solltest du persönliche Gegenstände entfernen und eventuelle Schäden oder Auffälligkeiten direkt mitteilen.

Ja, Nutzfahrzeuge von Autohaus Nord eignen sich je nach Fahrzeuggröße auch für Umzüge und größere Transporte. Bitte teile uns bei der Anfrage mit, wofür du das Fahrzeug nutzen möchtest, damit wir dich zur passenden Fahrzeugkategorie beraten können.

Kurzfristige Anmietungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Am besten kontaktierst du Autohaus Nord direkt, damit wir prüfen können, welches Fahrzeug im gewünschten Zeitraum verfügbar ist.

Autohaus Nord befindet sich in Güstrow an folgenden Standorten: Am Eicheneck 8, 18273 Güstrow sowie in der Verbindungschaussee 8, 18273 Güstrow.

Ja, in Sternberg ist auch Autohaus Nord an folgendem Standort vertreten: Bützower Straße 1, 19406 Sternberg. Hier kannst du dein Fahrzeug in die Werkstatt bringen oder auch Fahrzeuge mieten.

Du erreichst Autohaus Nord telefonisch, per E-Mail, über die Website oder direkt vor Ort. Für Beratung, Probefahrt oder Service empfehlen wir eine vorherige Terminvereinbarung.

Ein Termin ist nicht immer zwingend erforderlich, aber empfehlenswert. So können wir sicherstellen, dass ein passender Ansprechpartner Zeit für dich hat.

Ja, über die Website kannst du Kontakt aufnehmen, Fahrzeuganfragen stellen oder Servicethemen anfragen. Das Team von Autohaus Nord meldet sich anschließend bei dir zurück.

Bei Autohaus Nord profitierst du von markenspezifischer Erfahrung, persönlicher Beratung und professionellem Service vor Ort in Güstrow. Unser Ziel ist, dass dein Fahrzeug zuverlässig, sicher und wertstabil bleibt.